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Service client

Pour toute demande d'information, d'assistance ou de suivi de commande, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

E-mail : sav@coldsunny.com

Horaires du service client

• Lundi au vendredi : 10h00 à 18h00

• Samedi & Dimanche et jours fériés : Fermé

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès notre prochaine ouverture.

Formulaire de contact

Vous pouvez également nous écrire directement via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Suivi de commande

Pour toute demande concernant une commande, merci de nous communiquer :

• Votre numéro de commande.

• Le nom utilisé lors de l'achat.

• Une description de votre demande.

Cela nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.

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