Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

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1. Présentation du service

ColdSunny est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de climatiseurs, ventilateurs, rafraîchisseurs d'air, accessoires et autres produits liés au confort thermique.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans préavis.

2. Conditions d'utilisation

En utilisant notre site, vous déclarez :

  • Être juridiquement capable de conclure un contrat.

  • Fournir des informations exactes et à jour.

  • Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.

  • Respecter les lois et réglementations applicables.

3. Compte client

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toutes les activités réalisées depuis votre compte.

ColdSunny se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de fraude, d'utilisation abusive ou de non-respect des présentes Conditions de service.

4. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de présenter des descriptions, photographies et caractéristiques aussi fidèles que possible.

Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les fabricants ou les réglages des écrans.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

5. Prix

Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

ColdSunny se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

6. Commandes

Toute commande est soumise à l'acceptation de ColdSunny.

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler une commande notamment en cas de :

  • Suspicion de fraude.

  • Informations inexactes.

  • Incident de paiement.

  • Indisponibilité d'un produit.

  • Force majeure.

7. Paiement

Le règlement est exigible lors de la validation de la commande.

Toutes les transactions sont effectuées via des plateformes de paiement sécurisées.

8. Livraison

Les conditions de livraison, les délais et les frais sont détaillés dans notre Politique d'expédition.

9. Retours et remboursements

Les modalités relatives aux retours, échanges et remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site ColdSunny, notamment les textes, photographies, vidéos, logos, graphismes, illustrations, éléments visuels et design, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le site à des fins illégales.

  • Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques.

  • Introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre programme nuisible.

  • Copier ou reproduire le contenu du site sans autorisation.

  • Perturber le fonctionnement normal du site.

12. Limitation de responsabilité

ColdSunny ne pourra être tenu responsable des dommages résultant notamment :

  • D'une mauvaise utilisation des produits.

  • D'une interruption temporaire du site.

  • D'un cas de force majeure.

  • D'un retard imputable au transporteur.

  • D'un problème technique indépendant de notre volonté.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

ColdSunny n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.

14. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

15. Modifications des Conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

Les nouvelles dispositions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de ColdSunny.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

17. Contact

Pour toute question concernant nos services ou les présentes Conditions de service, vous pouvez contacter notre service client via notre page Contact ou à l'adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales.